kv88-এ নিবন্ধন বা সেবা ব্যবহারের সময় আপনার যে তথ্য দেওয়া হয় সেটা কীভাবে সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহার করা হয় তা এই নীতিতে বিস্তারিত বলা আছে। কোনো লুকানো কথা নেই, সরাসরি বাংলায় বলা হয়েছে।
আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমরা যে নীতিগুলো কঠোরভাবে মেনে চলি
kv88 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা ভাড়া দেয় না। আপনার তথ্য শুধুমাত্র সেবা প্রদানের কাজে ব্যবহার হয়।
আপনার সমস্ত ডেটা সর্বোচ্চ মানের SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। ব্যাংকিং খাতে যে মানের নিরাপত্তা ব্যবহার হয়, kv88-এও সেটাই আছে।
আপনি যেকোনো সময় নিজের তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। নিজের তথ্যের উপর আপনারই পূর্ণ অধিকার আছে।
সমস্ত তথ্য সুরক্ষিত সার্ভারে রাখা হয়। অননুমোদিত প্রবেশ ঠেকাতে একাধিক স্তরের নিরাপত্তা ব্যবস্থা সক্রিয় থাকে।
kv88 শুধুমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করে যা সেবা প্রদানের জন্য সত্যিকার অর্থে প্রয়োজন। অপ্রয়োজনীয় তথ্য কখনো চাওয়া হয় না।
প্রমোশনাল ইমেইল বা এসএমএস পেতে না চাইলে যেকোনো সময় অপ্ট-আউট করা যাবে। ইচ্ছার বিরুদ্ধে কোনো বার্তা পাঠানো হয় না।
kv88 বিশ্বাস করে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর আপনারই সম্পূর্ণ অধিকার আছে। এই নীতি সহজ ভাষায় বলা হয়েছে যাতে প্রতিটি সদস্য বুঝতে পারেন তাদের তথ্য কীভাবে পরিচালিত হচ্ছে। প্রশ্ন থাকলে যেকোনো সময় support@kv88-baji.com-এ জানান।
এই গোপনীয়তা নীতি kv88 প্ল্যাটফর্ম এবং এর সমস্ত সেবা ব্যবহারকারীদের জন্য প্রযোজ্য। kv88-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি, লগইন বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করলে আপনি এই নীতিতে সম্মত বলে ধরা হবে।
আমরা Curacao eGaming লাইসেন্সের অধীনে পরিচালিত। এই লাইসেন্সের একটি মূল শর্ত হলো ব্যবহারকারীদের তথ্য সুরক্ষায় আন্তর্জাতিক মান বজায় রাখা। kv88 সেই মান পালনে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
এই নীতি বাংলায় লেখা হয়েছে বাংলাদেশি সদস্যদের সুবিধার জন্য। ব্যাখ্যাগত কোনো পার্থক্যের ক্ষেত্রে ইংরেজি সংস্করণ চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে। নীতির যেকোনো পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের আগাম নোটিশ দেওয়া হবে।
kv88 শুধুমাত্র সেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্যই সংগ্রহ করে। অপ্রাসঙ্গিক বা অতিরিক্ত তথ্য চাওয়া আমাদের নীতিবিরুদ্ধ। নিচে সংগৃহীত তথ্যের বিস্তারিত বিভাগ দেওয়া হলো।
| তথ্যের বিভাগ | উদাহরণ | বাধ্যতামূলক | উদ্দেশ্য |
|---|---|---|---|
| পরিচয় তথ্য | নাম, জন্মতারিখ, NID নম্বর | হ্যাঁ | KYC যাচাই ও অ্যাকাউন্ট |
| যোগাযোগ তথ্য | মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা | হ্যাঁ | নোটিফিকেশন ও সাপোর্ট |
| আর্থিক তথ্য | বিকাশ/নগদ নম্বর, লেনদেনের ইতিহাস | হ্যাঁ | পেমেন্ট প্রসেসিং |
| বেটিং কার্যক্রম | বাজির ইতিহাস, পছন্দের মার্কেট | হ্যাঁ | সেবা প্রদান ও উন্নতি |
| প্রযুক্তিগত তথ্য | আইপি ঠিকানা, ডিভাইস তথ্য, ব্রাউজার | হ্যাঁ | নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ |
| পছন্দ ও আচরণ | ভাষা পছন্দ, সাইট ব্যবহারের ধরন | ঐচ্ছিক | ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতা |
উল্লেখ্য, kv88 কখনো আপনার ব্যাংক অ্যাকাউন্টের পূর্ণ নম্বর, পিন বা পাসওয়ার্ড চায় না। এ ধরনের তথ্য কেউ চাইলে সেটি kv88-এর পক্ষ থেকে নয়।
kv88 বিভিন্নভাবে তথ্য সংগ্রহ করে। প্রতিটি পদ্ধতি স্বচ্ছ এবং আপনার সম্মতির উপর ভিত্তি করে।
kv88 কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছ থেকে আপনার সম্পর্কে অতিরিক্ত তথ্য কিনে না। শুধুমাত্র সেবা প্রদানের জন্য অপরিহার্য তথ্যই সীমিত আকারে আদান-প্রদান হয়।
kv88 সংগৃহীত তথ্য নিচের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। প্রতিটি উদ্দেশ্য সেবার মান নিশ্চিত করা বা আইনগত বাধ্যবাধকতা পালনের সাথে সরাসরি সম্পর্কিত।
kv88 কখনো আপনার তথ্য উপরে উল্লিখিত উদ্দেশ্যের বাইরে ব্যবহার করে না। নতুন কোনো উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার করতে হলে আগে আপনার সম্মতি নেওয়া হবে।
kv88 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না বা বিজ্ঞাপনের উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষকে দেয় না। তবে কিছু সীমিত পরিস্থিতিতে নির্দিষ্ট তথ্য ভাগ করতে হতে পারে।
kv88 আপনার তথ্য ততক্ষণ পর্যন্ত রাখে যতক্ষণ পর্যন্ত সেবা প্রদান বা আইনগত বাধ্যবাধকতার জন্য প্রয়োজন। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরেও কিছু তথ্য নির্দিষ্ট মেয়াদ পর্যন্ত রাখতে হয়।
নির্ধারিত মেয়াদ পার হলে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয় বা এমনভাবে অজ্ঞাতকরণ করা হয় যাতে আপনাকে চিহ্নিত করা সম্ভব না হয়।
কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়। এটি সাইটকে আপনাকে চেনার সুবিধা দেয় এবং অভিজ্ঞতা উন্নত করে। kv88 বিভিন্ন ধরনের কুকি ব্যবহার করে।
আপনার ব্রাউজারের সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি মুছে দেওয়া বা ব্লক করা যাবে। তবে প্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ করলে কিছু সেবা সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।
kv88-এর প্রতিটি সদস্যের নিজের তথ্যের উপর কিছু মৌলিক অধিকার আছে। এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে আপনাকে কোনো কারণ দেখাতে হবে না।
আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রেখেছি তা দেখার জন্য যেকোনো সময় অনুরোধ করতে পারেন।
ভুল বা পুরোনো তথ্য সংশোধনের অনুরোধ করলে আমরা দ্রুত আপডেট করব।
আইনগত বাধ্যবাধকতা না থাকলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।
মার্কেটিং বা বিশ্লেষণের জন্য তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারেন।
আপনার সম্পর্কে রাখা তথ্যের একটি কপি পাওয়ার অনুরোধ করতে পারেন।
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সাময়িক স্থগিত রাখার অনুরোধ করা যাবে।
উপরের যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে support@kv88-baji.com-এ ইমেইল করুন বা লাইভ চ্যাটে জানান। ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেওয়া হবে।
kv88 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মানের প্রযুক্তিগত ব্যবস্থা ব্যবহার করে। শুধু নীতি নয়, বাস্তবেও আপনার তথ্য নিরাপদ রাখার জন্য বিনিয়োগ করা হয়েছে।
কোনো নিরাপত্তা লঙ্ঘনের ঘটনায় (ডেটা ব্রিচ) আক্রান্ত সদস্যদের ৭২ ঘণ্টার মধ্যে জানানো হবে এবং ক্ষয়ক্ষতি কমাতে তাৎক্ষণিক ব্যবস্থা নেওয়া হবে।
kv88 সম্পূর্ণরূপে প্রাপ্তবয়স্কদের (১৮+) জন্য একটি প্ল্যাটফর্ম। আমরা জেনেশুনে ১৮ বছরের কম বয়সীদের কাছ থেকে কোনো তথ্য সংগ্রহ করি না।
নিবন্ধনে বয়স যাচাই করা হয় এবং KYC প্রক্রিয়ায় বয়স প্রমাণ বাধ্যতামূলক। যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছে, সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সংগৃহীত সমস্ত তথ্য মুছে ফেলা হবে।
অভিভাবকেরা যদি মনে করেন তাদের সন্তান kv88-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছে, অবিলম্বে support@kv88-baji.com-এ জানান।
kv88 প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। নীতিতে কোনো উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে:
পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতিতে সম্মতি বলে ধরা হবে। নতুন নীতিতে একমত না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন।
গোপনীয়তা নীতি সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অধিকার প্রয়োগের অনুরোধ বা অভিযোগের জন্য আমাদের ডেটা প্রোটেকশন টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
kv88-এ আপনার গোপনীয়তা সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। বিশ্বাসযোগ্য প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করুন এবং নিরাপদ বেটিং অভিজ্ঞতা নিন।